KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ (KVKK)

1. Veri Sorumlusu

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden JumboTur tarafından hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, rezervasyon formları, çağrı merkezi, e-posta, sözleşmeler, ödeme sistemleri ve benzeri kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

3. İşlenen Kişisel Veriler

JumboTur tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik no vb.)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Rezervasyon ve seyahat bilgileri
• Ödeme ve fatura bilgileri
• İşlem güvenliği bilgileri
• Talep ve şikâyet kayıtları

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Rezervasyon ve satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Sözleşmenin kurulması ve ifası,
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
• Müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Hizmet kalitesinin artırılması ve raporlama faaliyetleri

amaçlarıyla işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

• İş ortakları ve tedarikçilere,
• Banka ve ödeme kuruluşlarına,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilir.

6. Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Sözleşmenin kurulması veya ifası,
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
• Meşru menfaat,
• Açık rıza

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içi veya yurt dışı aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini isteme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için yukarıda belirtilen iletişim kanallarından JumboTur’a yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.